Renfe informa de la distribución en los tableros informativos de las estaciones de vinilos en los que constan los códigos QR, teléfono y App de contacto en la que los usuarios del servicio pueden acceder a la información actualizada.
Mediante códigos QR se accede al canal de reclamaciones, devoluciones exprés para estaciones sin personal, justificantes de retraso y horarios del servicio.
Además, todos estos trámites se pueden realizar en:
App Rodalies, @rodalies o en el teléfono 900 41 00 41.